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INFORMATIVA PRIVACY

Documento informativo ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali. Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 GDPR e si ispira anche a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookies nonché a quanto previsto dal Provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 08.05.2014 in materia di cookies. L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web di terzi, eventualmente consultabili tramite links presenti su questo sito internet, per i quali non ci si assume alcuna responsabilità.

Dati personali trattabili

Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Dati comunicati volontariamente: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679, è Combivox S.r.l. Unipersonale [partita IVA: 05363360727], con sede in Acquaviva delle Fonti (BA) alla via Vito Giorgio, lotto 126 Z.I. (CAP: 70021), in persona dell’Amministratore Unico, Antonio Emanuele Facecchia. Per contattare il Titolare: e-mail privacy@combivox.it oppure tel. +39 080 4686111.

2. Responsabile della protezione dei dati

Il Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO – data protection officer) ai sensi degli artt. 37, 38 e 39 del Reg. UE 2016/679, è stato nominato in persona dell’avv. Francesco Lopuzzo, con Studio in Acquaviva delle Fonti (BA) alla via Corso, 18/A.
Per contattare il RPD/DPO: e-mail francesco.lopuzzo@pec.it oppure tel. +39 333 7349421.

3. Finalità del trattamento

Finalità 1 – Navigazione sul sito web

Tra i dati di navigazione rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, , il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, le informazioni sulle pagine visitate dall’Utente all’interno dei siti, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente, nonché i dati derivanti dai cookie e/o tecnologie similari.
Tali dati di carattere tecnico/informatico sono raccolti e utilizzati esclusivamente in maniera aggregata e non identificativa e potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni dei siti.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6 lett. f) e considerando 47); il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato in base alla sua relazione con il titolare del trattamento. Attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e all’erogazione del servizio di navigazione sulla piattaforma.
Periodo di conservazione dei dati: fino alla durata della sessione di navigazione. Per ulteriori informazioni si veda la cookie policy.
Natura del conferimento: salvo quanto specificato per i dati di navigazione (necessari al fine di permettere la navigazione del sito web), l’utente è libero di fornire i dati personali.

Finalità 2 – Eventuale compilazione form raccolta dati per contatti

Il sito offre servizi per usufruire dei quali l’utente è tenuto a fornire ulteriori dati, qualificabili come dati personali. Ad esempio, l’iscrizione al sito, l’accesso alle aree riservate e l’acquisto di prodotti e servizi di Combivox S.r.l. Unipersonale sono tutte attività che comportano il conferimento da parte dell’utente di dati personali che permettono a Combivox S.r.l. Unipersonale di identificare univocamente l’utente quali, a titolo meramente esemplificativo, nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza e/o di domicilio, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati della carta di credito.
Base giuridica: ai sensi dell’art. 6, lett. b): trattamento necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate anche su richiesta dell’interessato.
Periodo di conservazione dei dati: 5 anni.
Natura del conferimento: il conferimento dei dati è facoltativo o necessario a seconda della specifica finalità per la quale il dato viene trattato. Il mancato conferimento dei dati contrassegnati con il simbolo *, comporterà l’impossibilità di ottenere quanto richiesto o di usufruire dei servizi del titolare del trattamento.

Finalità 2 – Marketing diretto

Nel caso l’interessato compili form dedicati per la raccolta dati, in aree specifiche con finalità di marketing diretto: previo consenso e fino a sua opposizione per attività di marketing diretto del Titolare, ricerche di mercato, vendita diretta, rilevazioni del grado di soddisfazione, invio di newsletter e materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente eventi ed iniziative, da parte del Titolare tramite mezzi automatizzati di posta elettronica. Dopo la registrazione, ai sensi dell’art. 130 co. 4 del d.lgs. 196/2003, l’interessato potrebbe ricevere e-mail relative a servizi analoghi a quelli forniti e potrà opporsi a tale invio di e-mail in qualsiasi momento.
Base giuridica: consenso ex art. 6 par. 1 lett. a): l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali.
Periodo di conservazione dei dati: fino a opposizione /revoca del consenso dell’interessato.
Natura del conferimento: il conferimento dei dati per la presente finalità è facoltativo e, in mancanza, i dati non saranno trattati per il perseguimento di tale finalità. Il diniego del conferimento non pregiudicherà la fruibilità delle finalità di cui al punto precedente.

4. Soggetti destinatari dei dati personali

Per le finalità sopra elencate, i dati di natura personale forniti saranno condivisi con soggetti che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e/o del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento.
Precisamente, i dati saranno comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:
– società, con sede in Italia, contrattualmente legate Combivox S.r.l. Unipersonale;
– soggetti, con sede in Italia, che forniscono servizi per il sito web e delle reti di comunicazione, ivi comprese posta elettronica, host e gestione sito internet;
– soggetti, con sede in Italia, che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico usato da Combivox S.r.l. Unipersonale e delle reti di telecomunicazioni;
– liberi professionisti, studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
– Autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici.
L’elenco dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornato e disponibile scrivendo a privacy@combivox.it.

5. Trasferimento dati in Paesi extra SEE

I dati di natura personale forniti non saranno trasferiti in Paesi extra SEE.

6. Diritti degli interessati

Gli interessati potranno far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15 e ss. Reg. UE 2016/679 rivolgendosi al Titolare all’indirizzo e-mail privacy@combivox.it.
Il Titolare garantisce agli interessati la possibilità di richiedere, in qualunque momento, l’accesso ai propri dati personali (art. 15), la rettifica (art. 16), la cancellazione degli stessi (art. 17), la limitazione del trattamento (art. 18). Il Titolare del trattamento comunica (art. 19), a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali, le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate. Il Titolare del trattamento comunica agli interessati che ne facciano richiesta tali destinatari.
È riconosciuto agli interessati il diritto di opporsi (art. 21), in qualsiasi momento, al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse, scrivendo ai contatti sopra riportati. In caso di esercizio del diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse, il Titolare riconosce agli interessati la possibilità di ottenere, su richiesta, informazioni sul test di bilanciamento effettuato.
Nel caso in cui gli interessati ritengano che il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare avvenga in violazione di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679, sono liberi di presentare un reclamo all’Autorità nazionale di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano, oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione del Regolamento (Garante Privacy https://www.garanteprivacy.it/ ), o di adire le opportune sedi giudiziarie.

7. Modalità di trattamento

I dati personali saranno sottoposti a trattamento manuale tradizionale, elettronico e automatizzato. Si precisa che non si effettuano processi decisionali completamente automatizzati.
Nel rispetto della normativa applicabile, è attivo un sistema di verifica antispam sulle comunicazioni effettuate per il tramite del form di risposta agli annunci messo a disposizione degli utenti. I dati ivi inseriti potranno essere verificati al solo scopo di individuare attività illecite o contenuti non conformi alle Condizioni generali del Servizio, ma non saranno trattati o comunicati per finalità commerciali o promozionali.

8. Modifiche all’informativa

Il Titolare potrebbe cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente informativa sulla privacy. Al fine di facilitare la verifica di eventuali cambiamenti, l’informativa conterrà l’indicazione della data di aggiornamento.
Data di aggiornamento: 31 luglio 2024

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